Girokonto im Test & Vergleich
Auf der Suche nach dem passenden Girokonto?
Das Wichtigste in Kürze
- Im Test der Girokonten 2024 von Stiftung Warentest konnten u.a. die Anbieter Bank im Bistum Essen, Santander und PSD Nürnberg überzeugen.
- Stiftung Warentest führte 2024 und 2023 gleich 2 weitere Tests zum Thema Girokonto durch und kürte die günstigsten Basiskonten sowie das beste Girokonto für Kinder.
- Als Bank des Jahres 2023 im Bereich Girokonto wurde die Triodos Bank gekürt (DISQ, 2023).
- Im Test der DtGV 2020 wurden sowohl Filial- als auch Direktbanken untersucht. Zu den besten Anbietern gehören u.a. die Sparda-Banken und Comdirect.
- Besonders zufriedene Kunden hatten 2023 u. a. ING, DKB, Norisbank und Comdirect (ServiceValue, 2023).
- Beim Vergleich von Girokonten sollten Sie besonders auf die Gebühren und die Anzahl an Geldautomaten achten.
Auf dieser Seite
1. Test-Kurzfassung und Vergleich
2. Girokonten bei Stiftung Warentest 2024
3. Girokonten vom DISQ 2023 getestet
4. Girokonten im Test bei der DtGV 2020
5. Fairness und Kundenzufriedenheit von Banken 2023
6. Girokonto-Vergleich: Das ist wichtig
7. Direkt zum Girokonto-Rechner
Testberichte zu Girokonten: Zusammenfassung und Vergleich
Mit den aktuellen Testberichten zu Girokonten lässt sich ein guter Überblick über die Vielzahl an Anbietern erhalten. Dabei können Comdirect, DKB und die GLS Bank gleich in mehreren Tests von sich überzeugen. Beim Vergleich der Girokonten und ihrer Anbieter sollten Interessierte jedoch immer die persönlichen Anforderungen im Blick haben. Wem ein umfangreiches Filialnetz nicht wichtig ist, kann in vielen Fällen bei den Gebühren sparen. Wem jedoch eine persönliche Betreuung in der Nähe wichtig ist, wird mit einer reinen Online-Bank nicht glücklich. Die Testsieger und weitere Girokonten können Sie direkt bei uns vergleichen – nutzen Sie dazu einfach unseren kostenfreien Online-Rechner.
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Auf der Suche nach dem passenden Girokonto?
Stiftung Warentest testet Girokonto und Online-Banking 2024
Im Jahr 2024 untersuchten die Experten der Stiftung Warentest insgesamt 177 Banken und ihre Konditionen für das Girokonto. Die Angebote wurden auf Basis der Preise und von über 80 Kontomerkmalen bewertet (Quelle). Hervorstechen konnten dabei u.a. die Girokonten der folgenden Banken:
- Bank im Bistum Essen
- C24 Bank
- Edekabank
- KT Bank
- Raiffeisenbank im Hochtaunus
- PSD Nürnberg
- Santander
- Sparda-Bank Hessen
Zu den geprüften Kriterien gehörten u. a. Folgende:
- Kostenlose Konten ohne Bedingungen
- Kostenlose Konten mit Bedingungen
- Jahrespreis
- Monatliche Grundgebühr
- Gebühren für Überweisung per Beleg
- Online-Banking-Verfahren
- Girocard (etwaige Kosten im Jahrespreis einberechnet)
- Kreditkarte
- Dispokredit
Girokonto im Test 2024: Stiftung Warentest prüft Basiskonten
Die Stiftung Warentest hat im Mai 2024 das Basiskonto unter die Lupe genommen. Unabhängig vom Einkommensverhältnis soll das Basiskonto jedem Menschen zur Nutzung zur Verfügung stehen. Der Test ergab jedoch, dass vor allem einkommensschwache oder einkommenslose Menschen oftmals mehr an Gebühren für die Führung eines Girokontos zahlen müssen als Erwerbstätige (Quelle).
Das Testergebnis
Die Stiftung Warentest hat Basiskonten von insgesamt 174 Banken untersucht. Die Berechnungen erfolgten durch einen Modellkunden, der keine regelmäßigen Geldeingänge hat und das Konto über eine Bankfiliale führt.
Die günstigsten Basiskonten als Onlinekonto
| Konto | Jahrespreis Onlinekonto |
| VR Bank Dreieich-Offenbach | 0 € |
| DKM Darlehnskasse Münster | 24,00 € |
| PSD Bank Karlsruhe-Neustadt | 29,40 € |
Die günstigsten Basiskonten als Filialkonto
| Konto | Jahrespreis Filialkonto |
| DKM Darlehnskasse Münster | 60,00 € |
| KD-Bank Bank für Kirche und Diakonie | 63,80 € |
| Münchner Bank | 66,00 € |
Girokonto für Kinder und Jugendliche bei Stiftung Warentest 2023
Im Jahr 2023 hat die Stiftung Warentest Girokonten explizit für Kinder und Jugendliche geprüft. Dabei standen 168 Girokonten von insgesamt 120 Banken im Test (Quelle).
Das Ergebnis: Girokonten für Kinder und Jugendliche
Von den 168 Angeboten sind 162 Girokonten komplett kostenlos. Dazu gehören u. a. BBBank, regionale Sparkassen, regionale Volksbanken, comdirect, Commerzbank, DKB und GLS Bank.
86 Girokonten bieten zudem zusätzlich die Option, dass das Guthaben verzinst wird. Dies sind u. a. BBBank, regionale Volksbanken, Deutsche Bank, Sparda Bank Berlin und regionale Sparkassen.
Wer zählt als Kinder und Jugendliche?
In der Regel bietet nahezu jede Bank ein Girokonto für folgende Personengruppen zu vergünstigten Konditionen an:
- Kinder
- Schüler
- Auszubildende
- Studenten
Girokonto für Kinder – die Bedingungen
Die Experten von Stiftung Warentest erläutern, dass es das ideale Alter zur Eröffnung eines Girokontos nicht gibt. Einige Banken bieten ein Girokonto für Kinder bereits ab der Geburt an, andere erst für Kinder in der Schule oder ab einem Alter von 12 Jahren. Bei der Kontoeröffnung muss oftmals mindestens ein Elternteil anwesend sein. Einen Dispokredit-Rahmen bekommen Kinder und Jugendliche meist nicht. Dies erfolgt in der Regel erst bei einem regelmäßigen Einkommen. Auch Kreditkarten bekommen Kinder und Jugendliche, wenn überhaupt, nur auf Prepaid-Basis. So kann das Kind nie mehr Geld ausgeben, als es hat. Online-Banking wird häufig direkt mit dem Eröffnen eines Girokontos angeboten.
Kündigen und wechseln nicht vergessen
In jedem Fall sollte man auf die Altersgrenze beim Girokonto für Kinder achten. Denn irgendwann endet auch das kostenlose Girokonto, meist mit Ausbildungsende oder beim Alter von 25 Jahren. Spätestens dann sollten Eltern und Jugendliche das Girokonto wechseln.
Girokonto im Test: DISQ kürt Bank des Jahres 2023
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat 2023 ein Rating zur Bank des Jahres aufgestellt. In Zusammenarbeit mit n-tv wurden 24 Finanzinstitute in den Bereichen Service, Konditionen, Transparenz, Sicherheit, Image und Produktspektrum untersucht. Insgesamt wurden rund 10.800 Kundenmeinungen gesammelt (Quelle).
Girokonten und ihre Kundenzufriedenheit 2023
In der Kategorie „Girokonto“ konnten folgende Banken mit einem „sehr gut“ überzeugen:
- Triodos Bank
- GLS Bank
- Ethik-Bank
- ING
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Girokonten im Test: DtGV tests Filial- & Direktbanken 2020
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat 2020 eine umfangreiche Testung von Girokonten mithilfe von Kundenbefragungen durchgeführt. Dabei wurden sowohl Filialbanken als auch Direktbanken unter die Lupe genommen. Im Fokus der Untersuchungen standen u.a. das Preis-Leistungs-Verhältnis, das Online-Banking sowie der Service der Girokonten-Anbieter.
Die besten Girokonten von Filialbanken 2020
- Sparda-Banken
- Commerzbank
- Targobank
(Quelle)
Die besten Girokonten von Direktbanken 2020
- comdirect
- DKB
- ING
(Quelle)
Weitere interessante Testergebnisse: Depotkonto Test | Festgeldkonto Test | Kapitalanlage Test
ServiceAtlas: Kundenzufriedenheit von Banken 2023
Ende 2023 veröffentlichte ServiceValue den ServiceAtlas zu Banken. Dabei standen 12 Filialbanken und 15 Direktbanken auf dem Prüfstand (Quelle).
Die Kundenorientierung wurde mithilfe folgender Kriterien bewertet:
- Kundenzufriedenheit
- Kundenservice
- Leistung
- Kundenkommunikation
- Nachhaltige Kundenorientierung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Direkt-Banking
- Filial-Banking
Die kundenorientiertesten Banken 2023
| Bank | Bewertung |
| Norisbank | Sehr gut |
| DKB | Sehr gut |
| comdirect | Sehr gut |
| ING | Sehr gut |
| Deutsche Skatbank | Sehr gut |
| Commerzbank | Sehr gut |
| Consorsbank | Sehr gut |
| Targobank | Sehr gut |
Girokonto-Vergleich: Das ist beim Wechsel wichtig
Banken ändern regelmäßig ihre Bedingungen oder bringen neue Produkte auf den Markt. Daher lohnt es sich, ab und zu einen Girokonto-Vergleich durchzuführen. Besonders, wenn man zurzeit nicht zufrieden mit seinem aktuellen Girokonto ist: Zu wenig Geldautomaten, zu hohe Gebühren oder schlechter Service. Bei der großen Auswahl an Banken und Konten findet jeder die ideale Lösung. Nutzen Sie gern unseren Girokonto-Vergleichsrechner und finden Sie das Konto, welches am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Checkliste: Girokonto wechseln
1. Girokonto-Vergleich durchführen: Finden Sie ein neues Girokonto, was besser zu Ihnen passt.
2. Neues Girokonto eröffnen: Füllen Sie den Antrag zur Eröffnung des Girokontos aus. Dies ist oftmals online möglich oder auch in der entsprechenden Bankfiliale. In jedem Fall müssen Sie sich legitimieren, entweder in einer Postfiliale, per Video-Ident oder persönlich in der Bankfiliale.
3. Neues Girokonto einrichten: Nach Absenden des Antrages bekommen Sie nach einigen Wochen alle wichtigen Unterlagen und Ihre Girocard zugesandt. Nun können Sie das Online-Banking einrichten, den Kontowechsel durchführen, all Ihren Zahlungspartnern die neue Kontoverbindung mitteilen, alle Einzugsermächtigungen umstellen und Daueraufträge neu einrichten.
4. Altes Girokonto kündigen: Sicherheitshalber sollten Sie nach Eröffnung des neuen Kontos das alte Girokonto 1-3 Monate parallel laufen lassen, damit keine Zahlung verpasst wird. Die Umstellung von Lastschriften, Gehaltszahlungen oder Daueraufträgen kann je nach Bank einige Zeit dauern. Ihrer alten Bank reichen Sie dann eine formlose Kündigung ein, in der Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt das Girokonto auflösen. Geben Sie Ihre neue Kontoverbindung an, damit Restguthaben an Sie ausgezahlt werden kann.
Darauf kommt es beim Girokonto-Vergleich an
Anzahl an Geldautomaten
Auch wenn vieles per Online-Kauf oder per Kartenzahlung abgewickelt wird: Bargeld abheben sollte so einfach wie möglich sein. Nichts ist ärgerlicher, als keinen entsprechenden Geldautomaten in der Nähe zu finden, einen defekten Geldautomaten vorzufinden oder hohe Gebühren an fremden Automaten zu zahlen. Daher sollten Sie bereits beim Vergleich darauf achten, wie viele Geldautomaten in Ihrer Stadt zur Verfügung stehen.
In Deutschland teilen sich die Geldautomaten meistens in folgende Bankgruppen auf:
- Sparkassen-Netz (alle Sparkassen)
- Bankcard-Service-Netz (Volksbanken, Raiffeisenbanken, Sparda-Banken)
- Cash Group-Netz (Unicredit, Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank sowie alle Tochterunternehmen)
Achten Sie auf Gebühren!
Die Kosten für ein Girokonto können nicht nur aus der monatlichen Grundgebühr bestehen. Daneben können folgende Kosten auftreten:
- Abheben von Bargeld
- EC-Zahlungen
- EC-Zahlungen und Bargeld abheben im Ausland
- Online-Banking
- Beleg- und Telefonüberweisungen
- Ausdrucken oder Empfangen von Kontoauszügen per Post
- Bargeldeinzahlungen
- Empfangen von Überweisungen
- Senden von Überweisungen
- Zusätzliche Partnerkarte oder Kreditkarte
- Dispozinsen/Überziehungszinsen
Direktbank oder Filialbank?
Direktbanken sind Geldinstitute, die meist nur online vertreten sind. Zu den bekanntesten gehören ING-Diba und DBK. Direktbanken bieten meist günstige Konditionen und oftmals ein kostenloses Girokonto ohne Bedingungen an. Das Bankgeschäft erfolgt hier jedoch komplett online. Wer lieber einen persönlichen Ansprechpartner und Betreuer bevorzugt, wendet sich an eine Filialbank.
Fazit
Der Wechsel seines Girokontos geht meist viel leichter von statten, als anfangs gedacht. Viele Vorgänge können online in wenigen Minuten erledigt werden. Wer sich für eine Filialbank entscheidet, kann sich in einer Bankfiliale persönlich legitimieren. Bei Direktbanken kann man dies sogar per Video-Chat durchführen. Alles in allem dauert es wenige Tage bis zwei Wochen, bis man alle Unterlagen und vor allem seine neue Girocard bekommen hat. Wer beim Kontowechsel Hilfe benötigt, kann oftmals den Kontowechselservice der neuen Bank in Anspruch nehmen.
Verschiedene Banken vergleichen
Sind Sie also unzufrieden mit dem Service, den Gebühren oder der Auswahl an Geldautomaten ihres derzeitigen Girokontos, nutzen Sie unseren Girokonto-Rechner, um das passende Girokonto für sich finden.